

在第43个“3·15国际消费者权益日”来临之际,《放心购伴侣动物新消费》系列标准在上海市长宁区3·15主场活动中正式发布。发布仪式上,华东师范大学生命科学学院党委书记党远鸿会同上海市农业农村委员会、长宁区消费者权益保护委员会、长宁区市场监督管理局等相关部门领导,共同发布《放心购伴侣动物新消费》系列标准。生命科学学院副院长、放心购伴侣动物新消费标准创新联合体秘书长李二超教授在现场致辞,并对标准体系的制定背景、主要内容及行业意义进行了简要介绍。

该系列标准由放心购伴侣动物新消费标准创新联合体(以下简称“联合体”)组织制定,华东师范大学生命科学学院作为联合体牵头组织单位,联合科研机构、行业协会及企业单位共同推进标准体系建设。该系列标准涵盖伴侣动物交易、伴侣动物身份信息、伴侣动物重要疫病检测、诊断、治疗五大核心环节,是国内首个聚焦伴侣动物全消费流程的标准化服务规范,标志着上海伴侣动物消费行业迈入规范化、标准化发展新阶段。
在上海市市场监督管理局、上海市农业农村委员会、上海市消费者权益保护委员会等主管部门的指导支持下,联合体组织开展了伴侣动物消费服务规范体系研究与制定工作。华东师范大学生命科学学院作为联合体牵头组织单位,统筹推进标准体系技术论证与组织协调工作。
在标准制定过程中,学院会同华东师范大学伴侣动物健康与医学研究中心、上海市野生动物疫源疫病监控专业技术服务平台、上海野生动植物鉴定中心等科研与技术平台,发挥生命科学、动物健康和疫病监测领域的学科与技术优势,联合上海申创中小企业合作交流促进中心、上海质量管理科学研究院有限公司、中国科学院上海生命科学信息中心、上海市动物学会、上海市现代服务业联合会等机构,共同开展标准体系研究与制定工作,形成了产学研协同推进的标准制定模式。

本次发布的《规范》系列标准共分为5个部分,以伴侣动物消费服务全流程管理为主线,构建了“交易有规范、身份可追溯、检测有标准、诊疗更透明”的全链条服务体系。其中,第1部分交易服务要求明确了经营者资质公示、动物来源合规、信息披露、价格公示等核心准则,禁止伪造血统证明、捆绑收费等违法违规行为,保障消费者知情权与公平交易权;第2部分身份信息要求确立“一宠一码”原则,为每只伴侣动物分配终身唯一身份识别码,绑定植入式芯片、二维码脚环等载体,建立涵盖基础信息、健康信息、流转信息的动态档案,实现全生命周期可追溯;第3部分重要疫病检测服务要求明确了犬、猫、鸟类等伴侣动物的必检项目、检测机构资质及结果应用,为动物健康和公共卫生安全筑牢防线;第4和第5部分诊断与治疗服务要求则聚焦规范诊疗行为,杜绝过度检测、虚构病情等乱象,明确收费标准与知情同意流程,守护消费者权益。通过上述五个部分的协同构建,《放心购伴侣动物新消费》系列标准形成了“交易有规范、身份可追溯、检测有标准、诊疗更透明”的伴侣动物消费服务全流程管理体系,为行业规范发展提供了重要依据,也为监管部门开展行业治理和消费权益保护提供了技术参考。
《放心购伴侣动物新消费》系列标准的发布,填补了国内伴侣动物消费领域标准化的空白,对规范行业秩序、提升服务质量、保障消费者权益具有里程碑意义。该系列标准的发布只是一个新的起点,联合体后续将推动《放心购伴侣动物新消费》系列标准在伴侣动物繁育、销售、寄养、诊疗等各类消费场景中的落地应用,并依托伴侣动物数字身份服务平台,逐步实现伴侣动物信息的数字化管理和全生命周期追溯。随着标准的全面推行,有望推动宠物产业从“野蛮生长”向“规范发展”转型,助力上海打造放心、安心、舒心的伴侣动物消费环境,为全国伴侣动物消费行业标准化建设提供可借鉴的“上海经验”。
未来,华东师范大学生命科学学院将继续加强与政府部门、科研机构和行业组织的合作,推动生命科学研究成果在社会治理与产业发展中的应用转化,为促进伴侣动物产业健康发展和提升城市公共治理水平贡献高校力量。